Inicio de operaciones: 29 de enero 2025 / Nuevo Aeropuerto Jorge Chávez

Lima Airport Partners lanza video animado para mostrar el recorrido del pasajero en el Nuevo Aeropuerto Jorge Chávez

  • A través de sus redes sociales, el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez comparte un video didáctico que guiará a los pasajeros en el paso a paso por el nuevo terminal aéreo.
  • El video animado estará disponible en español, inglés, y en lenguas originarias como quechua, aymara y shipibo.
  • Nueva infraestructura contará 4 pisos, en niveles diferenciados para la atención a pasajeros, donde el primer piso será para las llegadas de los vuelos al nuevo Jorge Chávez y el tercer piso será destinado para las salidas hacia vuelos nacionales e internacionales.

El video animado, disponible en todas las plataformas digitales oficiales del aeropuerto, muestra el paso a paso de cómo será el recorrido para los pasajeros que lleguen o partan en vuelos nacionales o internacionales. Además, este material estará disponible no solo en español e inglés, sino también en quechua, aymara y shipibo. Encuéntralo en Youtube haciendo click aquí

“Con el objetivo de garantizar una experiencia ágil y cómoda para nuestros pasajeros, hemos lanzado este video explicativo en nuestras redes sociales y página web oficial. Queremos que todos los usuarios conozcan los procesos en el nuevo terminal para disfrutar de una experiencia de viaje más eficiente”, comentó Rocío Espinoza, Gerente de Comunicaciones de LAP.

El nuevo Aeropuerto Jorge Chávez contará con 4 pisos, cada uno diseñado para una función específica en el proceso de viaje. El terminal también incluirá tres espigones, zonas para el embarque y desembarque, de los cuales uno será exclusivo para vuelos nacionales, otro para internacionales y una zona mixta que atenderá ambos tipos de vuelos. 

  • El pasajero que llegue al aeropuerto en vehículo propio o taxi será dirigido al tercer piso del nuevo terminal, donde podrá ingresar directamente a través de una vía elevada.
  • Otra alternativa de ingreso al nuevo terminal aéreo es por la vía libre, donde el pasajero pasará por un boulevard que lo dirigirá hacia el segundo nivel para ingresar a la zona pública del terminal, donde se ubicará una parte de la icónica oferta gastronómica peruana. En esa zona, el pasajero deberá tomar las escaleras eléctricas hacia el hall de salidas (nacionales o internacionales), ubicado en el tercer nivel.
  • Una vez adentro, el pasajero realizará el check-in y pasará por los controles de seguridad para dejar el equipaje que va a bodega. Luego, se dirigirá a la zona nacional o internacional según su vuelo.
  • En la zona nacional, el pasajero pasará por una zona denominada “Duty Pay” con una variada oferta comercial, antes de llegar a las salas de embarque correspondientes.
  • Para vuelos internacionales, el pasajero pasará por los controles obigatorios de tarjeta de embarque y seguridad, donde ya no será necesario retirar objetos electrónicos o líquidos de su equipaje de mano. Luego, pasará por migraciones y tendrá acceso a zonas comerciales y Duty Free antes de dirigirse a la sala de embarque internacional, ambientada con motivos peruanos.

Los pasajeros que lleguen de un vuelo nacional o internacional, a través de mangas o buses, tendrán dos flujos que seguir, los cuales estarán debidamente señalizados:

  1. En caso Lima sea su destino final, los pasajeros procederán a desplazarse hacia el flujo de recojo de equipajes, previo al control migratorio para vuelos internacionales.
  2. En caso tengan conexión hacia otro destino, los pasajeros deberán seguir los flujos señalizados para acceder directamente a un amplio corredor de conexiones según el flujo que le corresponda. Existe un flujo para vuelos internacionales en el segundo piso, donde se encontrarán con modernos equipos de inspección en base a las regulaciones vigentes.

Finalmente, este lanzamiento marca un hito en la comunicación con los usuarios del aeropuerto, preparando el terreno para una transición fluida hacia el uso del nuevo Jorge Chávez, diseñado para brindar una experiencia única y eficiente al pasajero.